战力翻倍！请业主检阅！
发布时间：2025/05/21 09:50:10
人本是朗诗的价值原点，
业主在哪里，服务就应该在哪里。
为更好贯彻“以人为本”思想，5月16日，157位项目新员工跨越7大战区集结云端，在"讲物堂"人才培育阵地开启职业进阶之旅。从廉洁红线到财务规范，从到家服务到资产运营，8大课程体系构建起物业人的专业坐标。
一直以来，朗诗绿色生活的人才培养体系以“六剑六专一芽”为基底，依托“讲物堂”培训平台，不断完善“朗才之路”人才梯队建设，各业务版块负责人深度参与人才培养，化身为“企业内训师”， 持续充实各岗位学习地图，不断完善以组织目标为牵引力、员工职业发展方向为路径的培养计划。
*各项目新员工参与线上培训
通过线上线下融合的OMO培训模式，配合案例研习与通关考核，让项目新员工更快更好地融入工作环境，适应工作岗位，增强企业归属感，推动在职员工能力不断升级，锻造既能坚守服务标准又懂经营创新的复合型人才。
*各项目新员工完成线下考试
"孙工，3栋902厨房返水淹了木地板！"值夜班的新人小程攥着疏通机冲进值班室。工程领班孙建国抓起管井钥匙疾步上楼，边跑边扯开工具包："先关总阀，但别碰业主家三角阀！"
在漫水的厨房里，老孙单手托住疏通机软管插入角度，另一只手按住徒弟手腕："螺旋头进管三十公分会触到建筑垃圾，得调成脉冲模式。"当黑水裹着碎石喷涌而出时，他忽然转身挡住飞溅的污渍，示意小程将吸水毛巾塞进业主橱柜缝隙："泡水柜体不及时隔开，明天就得发霉。"汗水浸透的后背成了新人最好的教材。
在朗诗社区，这样的传承课堂化作可复制的服务密码。
*带教师傅现场教学
术道相济、薪火永传，培训只是起点，项目新员工将配备专属带教师傅，“老面孔”带“新面孔”，这种师徒制不是简单的技能传递，更让老朗诗人"把业主当家人"的服务基因流淌在新人血液里。代际传承形成的服务DNA，正沉淀为企业的永续竞争力。
从清晨的问候微笑到深夜的守护灯光，从指尖可触的细节关怀到心有灵犀的主动服务。每位项目新员工用脚步丈量社区，用同理心感知需求。
*朗诗绿色生活36.5°社区星级管家体系
我们期待每位项目新员工都能心怀“有温度”服务意识不断前行，成为社区温度的"毛细管网"，用专业沉淀温暖，以匠心传递美好，让服务之光既照亮楼宇穹顶，更照进万家心窗。
人才培育从来不是单向输入
而是企业与员工共同进化的生态构建
当157颗种子在朗诗的沃土中扎根生长
我们看到的不仅是服务团队的迭代升级
更是一个绿色生活服务商对"长期主义"的生动诠释
在这里，每个人的职业成长曲线
终将汇成企业穿越周期的生命力
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