品质物管“好小区”！一份跨越20年的承诺！
发布时间：2025/12/19 15:41:24
南京朗诗国际街区荣获
-2025年江苏省品质物管好小区-
“时光荏苒，初心未改。
2005-2025，朗诗绿色生活迎来了自己的二十岁生日。风华正茂之年，我们收到了最珍贵的生日礼物——在中指研究院发布的权威评选中，我们梦开始的地方、朗诗绿色生活第一个服务项目——南京朗诗国际街区，荣膺2025年品质物管“好小区”荣誉！
这不仅是一份行业权威的认可，更是我们与国街2113户家人，携手走过7300个日夜，用点滴付出共同写就的“时光情书”。今天，让我们一同回到故事开始的地方，细数那些温暖如初的日常。”
20年足以让一棵树苗亭亭如盖。而对于一个社区，品质的守护，源于对每一寸土地、每一处设施的用心。
01 绿化维护—生命的成长
自2006年第一批276棵树苗开始，如今三个园区已拥有126个绿植品种、1539棵乔木、68739平方米的灌木植被，绿化覆盖率高达45%。这不仅是一组数字，更是我们与家园共同呼吸、一起长大的鲜活证明。
春有海棠烂漫，夏有紫薇遮阴，秋有桂花飘香，冬有腊梅傲雪。我们坚持“四季有景，季季有花”的养护理念。定期进行专业化修剪、施肥、补种。园区内还种植了石榴、枇杷、无花果等果树。对于这些“甜蜜的负担”，我们制定了专门的养护方案，果实成熟时，会邀请小业主一同采摘，让甜蜜在邻里之间传递。
2025年11月南京朗诗国际街区航拍图
02 工程养护—无声的守护
路面是否平整、路灯是否明亮、电梯运行是否安稳……这些看似寻常的细节，是我们20年来日复一日的牵挂。我们承诺“小修不过夜，急修3分钟内响应”，数千张工单背后，是让家人生活安心、省心的责任。
同时，建立完善的公共设施周期性巡检养护计划，定期中央水泵、配电房、消防系统等“心脏”部位巡检，将问题解决在发生之前，守护园区资产价值。
工程团队日常维保
03 秩序养护—安心的防线
二十年，门岗前的身影始终亲切，清晨的问候与夜晚的守候也一如往昔。这份安心的背后，是“人防+技防+物防”相结合的守护体系：24小时不间断的巡逻、持续升级的安防监控，以及每一位秩序员对邻里面孔与需求的熟悉——他们会主动问候，也会顺手帮您提一把重物。
秩序团队日常服务场景
这份守护，是日常的温暖陪伴，更是关键时刻的安心依靠。今年4月18日，南园监控室接到业主求助，家中老人吃东西卡住气管。秩序团队第一时间赶到现场，运用海姆立克急救法实施救助，最终帮助老人脱险。
秩序团队每日列队训练
房子是冰冷的建筑，但邻里之情让社区成为温情的家。20年来，我们不仅是物业服务的提供者，更是社区温度的营造者。
社区全年组织超过30场文化活动，从传统的节日活动、便民服务日、百家宴，到诗友公社组织下的社区金婚—为相伴50年的长者记录幸福、全家福拍摄—定格家的温暖、社区行走—和邻居一起下楼运动、邻里掼蛋比赛……我们相信，精彩的活动是载体，其核心是让“熟人社区”的梦想照进现实。
丰富多彩的社区文化活动
在国街，由业主自发组成的太极、舞蹈等社团活力满满。我们陪伴着社团从无到有，见证着邻里因共同爱好而结下深厚友谊。这正是“共同成长”最美的模样。
服务无止境，20年来，我们不断思考，如何为家人想得更多，做得更好更细。
这份用心，体现在主动而为的关怀里。自2020年起，秩序员主动为社区长者提供上门送餐，风雨无阻，从未间断；配合定期的健康讲座与上门关怀，我们正以实际行动，筑就“老有所依、老有所乐”的温暖社区。
为社区长者提供上门送餐服务
这份用心，更沉淀于岁月流淌的情谊中。门岗前的面孔从青涩走向熟稔，一如王立新、胡得义、吴龙生等5位老员工，他们已陪伴国街整整20载，早已把园区当作自己的家，与许多业主处成了亲人。时光扎根的情谊，让服务超越事务，成为心与心的照应。
系统上门监测维修服务
而所有的温暖与安心，都离不开一份坚实的专业基石。作为朗诗绿色建筑的早期代表作，我们拥有一支专业团队，对国街的科技系统进行终身跟踪、上门维护与升级。这份超越传统物业的专业能力，是家园历久弥新、资产价值稳固的根本保障。
20年，我们从青涩走向成熟，国街也从一片土地成长为枝繁叶茂的“国优”示范小区。这一切，离不开2114户家人的信任、支持与包容。是你们，让我们的每一次服务有了意义；是你们，让“朗诗绿色生活”这个名字充满了温度。
20年，我们变了，从蹒跚学步到行业标杆；20年，我们没变，那颗“以客户为中心”的初心，始终滚烫。
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